Recursos  « Home

Nesta seção você encontra os mais diversos recursos para auxiliar seus trabalhos acadêmicos. Caso queira colaborar com esta seção, envie um e-mail para conteudo@gruporota.com.br. Aguardamos a sua participação.

Categorias
Artigos Científicos ›
Artigos de Periódicos ›
Cases ›
Dissertações e Teses ›
Modelos de documento ›
Palestras ›
Slides de Treinamento ›

Artigos Científicos

EM DESTAQUE

A Influência da Responsabilidade Social nas Decisões de Compra de Produtos de Conveniência ›
Mostra a Influência que o Consumidor Sofre Pelas Ações de RSC
Data: 15/01/2007
Autor(es): Braulio Alexandre Contento de Oliveira, Maria Aparecida Gouvêa, Jose Augusto Guagliardi
Fonte: ENANPAD 2004
Formato: Acrobat Download ›
Classificação de Restaurantes a partir da Visão do Consumidor ›
Um Estudo Etnográfico
Data: 15/01/2007
Autor(es): Carla Fernanda Barros
Fonte: ENANPAD 2004
Formato: Acrobat Download ›
Construção de uma Escala para Mensurar o Risco Percebido na Compra Online de um Serviço Hoteleiro ›
Teste do modelo de mensuração de risco nos clientes que reservam hoteis pela internet
Data: 15/01/2007
Autor(es): Luis Fernando Hor-Meyll
Fonte: ENANPAD 2004
Formato: Acrobat Download ›
Construção e Teste de um Modelo Teórico de Marketing de Relacionamento para o Setor de Educação ›
Desenvolvimento de um modelo teórico de CRM para instituições de ensino
Data: 15/01/2007
Autor(es): Mário Rodrigues dos Anjos Neto, Alexandre Inácio de Moura
Fonte: ENANPAD 2004
Formato: Acrobat Download ›
Decisão de Compra na Internet e Percepção de Risco: ›
Uma Investigação Empírica sobre os Riscos Percebidos pelos Consumidores e seus Atenuantes
Data: 15/01/2007
Autor(es): Adriana Tenório Cordeiro, Lorena Campos Silveira, Valquíria Maria Falcão Benevides
Fonte: ENANPAD 2004
Formato: Acrobat Download ›
Emoções e Satisfação em Compras on-line: ›
o “Ser” é Humano em Ambientes Intermediados por Computadores?
Data: 15/01/2007
Autor(es): Andréa Corradini Rego Costa, Salomão Alencar de Farias
Fonte: ENANPAD 2004
Formato: Acrobat Download ›


Da Biblioteca

Marketing: Gerenciamento e Serviços

Este livro é sobre a perspectiva de serviço em negócios.



Rua Major Lopes, 47
Belo Horizonte . MG
Telefax (31) 3221-1899
Entre em contato