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Artigos Científicos
EM DESTAQUE
- A Influência da Responsabilidade Social nas Decisões de Compra de Produtos de Conveniência ›
- Mostra a Influência que o Consumidor Sofre Pelas Ações de RSC
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Data: 15/01/2007
Autor(es): Braulio Alexandre Contento de Oliveira, Maria Aparecida Gouvêa, Jose Augusto Guagliardi
Fonte: ENANPAD 2004
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- Classificação de Restaurantes a partir da Visão do Consumidor ›
- Um Estudo Etnográfico
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Data: 15/01/2007
Autor(es): Carla Fernanda Barros
Fonte: ENANPAD 2004
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- Construção de uma Escala para Mensurar o Risco Percebido na Compra Online de um Serviço Hoteleiro ›
- Teste do modelo de mensuração de risco nos clientes que reservam hoteis pela internet
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Data: 15/01/2007
Autor(es): Luis Fernando Hor-Meyll
Fonte: ENANPAD 2004
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- Construção e Teste de um Modelo Teórico de Marketing de Relacionamento para o Setor de Educação ›
- Desenvolvimento de um modelo teórico de CRM para instituições de ensino
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Data: 15/01/2007
Autor(es): Mário Rodrigues dos Anjos Neto, Alexandre Inácio de Moura
Fonte: ENANPAD 2004
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- Decisão de Compra na Internet e Percepção de Risco: ›
- Uma Investigação Empírica sobre os Riscos Percebidos pelos Consumidores e seus Atenuantes
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Data: 15/01/2007
Autor(es): Adriana Tenório Cordeiro, Lorena Campos Silveira, Valquíria Maria Falcão Benevides
Fonte: ENANPAD 2004
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- Emoções e Satisfação em Compras on-line: ›
- o “Ser” é Humano em Ambientes Intermediados por Computadores?
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Data: 15/01/2007
Autor(es): Andréa Corradini Rego Costa, Salomão Alencar de Farias
Fonte: ENANPAD 2004
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Da Biblioteca
Marketing One to One
Um guia prático para a implementação dos princípios do Marketing One to One.